Banotôn trọng quyền riêng tư và mong muốn bảo vệ thông tin cá nhân cũng như thông tin thanh toán của bạn. “Chính sách bảo mật” sau đây là cam kết của Yody nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

1. Nội quy

1.1 Thu thập thông tin

• Khi khách hàng giao dịch/đăng ký và mở tài khoản Youdi.vn hoặc ứng dụngYODY Khách hàng phải cung cấp một số thông tin cần thiết.

• Khách hàng có trách nhiệm đảm bảo rằng thông tin là chính xác và luôn cập nhật, đầy đủ và chính xác nhất.

1.2 Lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân

• Thông tin khách hàng và các trao đổi giữa khách hàng và Banođược lưu trữ và bảo mật trên hệ thống của YODY.

• Banothực hiện các biện pháp kỹ thuật và bảo mật phù hợp để ngăn chặn việc truy cập và sử dụng trái phép thông tin của khách hàng.

1.3 Sử dụng thông tin khách hàng

Yody cố gắng sử dụng thông tin của khách hàng để:

• Vận chuyển đến địa chỉ bạn cung cấp.

• Cung cấp thông tin về sản phẩm, lợi ích, ưu đãi hoặc thư từ khác.

• Để xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin thông qua trang web mạng yody.vn hoặc ứng dụng BanoTheo yêu cầu của khách hàng.

• Sử dụng thông tin thu thập được từ cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng dịch vụ của YODY

2. Liên kết đến các trang web khác

Khách hàng có trách nhiệm tự bảo mật thông tin tài khoản của mình, không cung cấp bất kỳ thông tin nào liên quan đến tài khoản và mật khẩu của các website khác để truy cập vào yody.vn.

3. Chia sẻ thông tin khách hàng

Banocam kết không chia sẻ thông tin của khách hàng với bất kỳ công ty nào khác ngoại trừ các công ty liên quan trực tiếp đến giao nhận và bên thứ ba. Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn khi thực sự cần thiết trong các trường hợp sau:

• Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật.

• Ví dụ: chia sẻ thông tin khách hàng với các đối tác quảng cáo như Google để tiếp thị lại khách hàng dựa trên hành vi của họ.

• Báo cáo phân tích và nghiên cứu thị trường không bao giờ được chuyển cho bên thứ ba.

4. Sử dụng cookie

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ của Banohoặc xem nội dung do Banocung cấp, chúng tôi sẽ tự động thu thập một số thông tin nhất định và lưu trữ trong nhật ký máy chủ. Thông tin này bao gồm:

• Chi tiết về cách khách hàng sử dụng dịch vụ của YODY, chẳng hạn như truy vấn tìm kiếm.

• Địa chỉ giao thức internet.

• Thông tin về sự cố thiết bị như lỗi, hiệu suất hệ thống, cài đặt phần cứng, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, ngày và giờ yêu cầu của bạn cũng như URL giới thiệu.

• Cookie có thể nhận dạng duy nhất trình duyệt hoặc tài khoản của khách hàng

5. Liên hệ và giải đáp thắc mắc

Bất cứ khi nào khách hàng cần hỗ trợ, hãy liên hệ với Banobằng cách: